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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Motobuch Verlag Reparatur-Anleitung Einspritzer Wartung-Pflege-Reparatur
Reparatur-Anleitung Einspritzer Wartung-Pflege-Reparatur - Bucheli Reparaturanleitung "Motorrad-Einspritzer" Pflege, Wartung, Reparatur an Einspritzmotoren Die Kraftstoffaufbereitung Bauteile und Funktionen verstehen und prüfen Wartung, Reparatur und Diagnose am Einspritzsystem Diese Reihe ist der professionelle Begleiter für jeden technisch versierten Schrauber. Schritt-für-Schritt-Anleitungen machen Wartung und Reparatur an Motor, Fahrwerk und Fahrzeug-Elektronik zum Kinderspiel. 176 Seiten, 250 Abbildungen, broschiert
Preis: 39.90 € | Versand*: 5.99 € -
Motobuch Verlag Reparaturanleitung Einspritzer Wartung-Pflege-Reparatur
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Wie beeinflusst die Spracheingabe die Benutzererfahrung in Bezug auf Technologie, Kundenservice und Barrierefreiheit?
Die Spracheingabe verbessert die Benutzererfahrung, indem sie die Interaktion mit Technologie vereinfacht und beschleunigt. Im Kundenservice ermöglicht sie eine schnellere und effizientere Kommunikation, was zu einer positiven Erfahrung für die Kunden führt. Darüber hinaus trägt die Spracheingabe zur Barrierefreiheit bei, da sie Menschen mit Sehbehinderungen oder motorischen Einschränkungen den Zugang zu Technologie erleichtert. Insgesamt trägt die Spracheingabe dazu bei, die Benutzererfahrung in verschiedenen Bereichen zu verbessern und die Nutzung von Technologie für eine breitere Bevölkerungsgruppe zugänglich zu machen.
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Wie können Self-Service-Anwendungen Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kundenservice-Prozesse zu optimieren?
Self-Service-Anwendungen ermöglichen es Kunden, einfache Anfragen selbst zu lösen, was die Arbeitslast des Kundenservice-Teams reduziert. Durch die Automatisierung von häufig gestellten Fragen und Prozessen können Unternehmen Kosten senken und die Effizienz steigern. Zudem bieten Self-Service-Anwendungen Kunden rund um die Uhr Zugang zu Informationen und Services, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
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Wie können Unternehmen von Self-Service-Lösungen profitieren und ihre Kundenservice-Effizienz steigern?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, einfache Anfragen selbst zu lösen, was die Arbeitslast des Kundenservice-Teams reduziert. Unternehmen können Kosten senken, da weniger Personal für die Beantwortung von Standardanfragen benötigt wird. Zudem können Self-Service-Tools rund um die Uhr verfügbar sein, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
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Wie können Unternehmen ihren Kundenservice durch Self-Service-Optionen verbessern? Welche Vorteile bietet Self-Service für Kunden und Unternehmen?
Unternehmen können ihren Kundenservice durch Self-Service-Optionen verbessern, indem sie FAQs, Chatbots und Online-Formulare bereitstellen. Self-Service ermöglicht es Kunden, schnell und bequem Antworten auf ihre Fragen zu finden, reduziert Wartezeiten und entlastet den Kundenservice. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, niedrigeren Support-Kosten und einer effizienteren Ressourcennutzung für Unternehmen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Haynes Wartung Und Reparatur Piaggio Vespa, Bj. 91-09 Reparatur-Anleitungen
Wartung Und Reparatur Piaggio Vespa, Bj. 91-09 Reparatur-Anleitungen - Piaggio / Vespa Reparaturanleitung Sfera, Typhoon, Zip, Fly, Skipper, Hexagon, Liberty, NRG, B125, X8, X9 / ET2, ET4, LX, GT Motorroller sind aus dem motorisierten Individualverkehr unserer Städte nicht mehr wegzudenken. Leicht, wendig, spritzig und verbrauchsgünstig sind sie immer häufiger die erste Wahl des Alltagsfahrers. Weltweit größter Hersteller der flinken Zweiräder ist der italienische Piaggio-Konzern, unter anderem mit der legendären Marke Vespa. Dieses Buch bietet in gewohnter Reihen-Qualität alle technischen Daten der aktuell erfolgreichen Piaggio/Vespa-Modelle, dazu ausführliche Schritt-für-Schritt-Beschreibungen der wichtigsten Wartungs- und Reparaturvorgänge. Alle Abläufe sind mit zahlreichen Fotos illustriert. Besonders hilfreich für die eigene Werkstatt sind die übersichtlichen farbigen Stromlaufpläne. 434 Seiten 1.356 Abbildungen, 30 farbige Stromlaufpläne, Format 21,6 x 27,9 cm, gebunden In diesem Buch: Piaggio Sfera 50 50 cm3 1991 bis 1998 Piaggio Sfera 80 80 cm3 1993 bis 1998 Piaggio Sfera 125 125 cm3 1996 bis 1998 Piaggio Typhoon 50 50 cm3 1993 bis 2009 Piaggio Typhoon 80 80 cm3 1994 bis 1998 Piaggio Typhoon 125 125 cm3 1995 bis 2004 Piaggio Zip 2T 50 cm3 1993 bis 2009 Piaggio Zip SP 50 cm3 1997 bis 2005 Piaggio Zip RS 50 cm3 2009 Piaggio Zip 4T 50 cm3 2001 bis 2008 Piaggio Zip 100 100 cm3 2007 bis 2008 Piaggio Zip 125 125 cm3 2001 bis 2004 Piaggio Fly 50 2T 50 cm3 2005 bis 2009 Piaggio Fly 50 4T 50 cm3 2006 bis 2009 Piaggio Fly 100 100 cm3 2007 bis 2009 Piaggio Fly 125 125 cm3 2005 bis 2009 Piaggio Skipper 125 cm3 1993 bis 2000 Piaggio Skipper ST 125 cm3 2001 bis 2004 Piaggio Hexagon 125 cm3 1994 bis 2000 Piaggio Super Hexagon 125 cm3 2001 bis 2003 Piaggio Liberty 50 2T 50 cm3 1997 bis 2009 Piaggio Liberty 50 4T 50 cm3 2001 bis 2008 Piaggio Liberty 125 125 cm3 2000 bis 2009 Piaggio NRG MC2 50 cm3 1997 bis 2000 Piaggio NRG MC3 DT 50 cm3 2001 bis 2004<
Preis: 29.90 € | Versand*: 5.99 € -
Haynes Wartung Und Reparatur Piaggio Vespa, Bj. 91-09 Reparatur Anleitungen
Wartung Und Reparatur Piaggio Vespa, Bj. 91-09 Reparatur Anleitungen - Piaggio / Vespa Reparaturanleitung Sfera, Typhoon, Zip, Fly, Skipper, Hexagon, Liberty, NRG, B125, X8, X9 / ET2, ET4, LX, GT Motorroller sind aus dem motorisierten Individualverkehr unserer Städte nicht mehr wegzudenken. Leicht, wendig, spritzig und verbrauchsgünstig sind sie immer häufiger die erste Wahl des Alltagsfahrers. Weltweit größter Hersteller der flinken Zweiräder ist der italienische Piaggio-Konzern, unter anderem mit der legendären Marke Vespa. Dieses Buch bietet in gewohnter Reihen-Qualität alle technischen Daten der aktuell erfolgreichen Piaggio/Vespa-Modelle, dazu ausführliche Schritt-für-Schritt-Beschreibungen der wichtigsten Wartungs- und Reparaturvorgänge. Alle Abläufe sind mit zahlreichen Fotos illustriert. Besonders hilfreich für die eigene Werkstatt sind die übersichtlichen farbigen Stromlaufpläne. 434 Seiten 1.356 Abbildungen, 30 farbige Stromlaufpläne, Format 21,6 x 27,9 cm, gebunden In diesem Buch: Piaggio Sfera 50 50 cm3 1991 bis 1998 Piaggio Sfera 80 80 cm3 1993 bis 1998 Piaggio Sfera 125 125 cm3 1996 bis 1998 Piaggio Typhoon 50 50 cm3 1993 bis 2009 Piaggio Typhoon 80 80 cm3 1994 bis 1998 Piaggio Typhoon 125 125 cm3 1995 bis 2004 Piaggio Zip 2T 50 cm3 1993 bis 2009 Piaggio Zip SP 50 cm3 1997 bis 2005 Piaggio Zip RS 50 cm3 2009 Piaggio Zip 4T 50 cm3 2001 bis 2008 Piaggio Zip 100 100 cm3 2007 bis 2008 Piaggio Zip 125 125 cm3 2001 bis 2004 Piaggio Fly 50 2T 50 cm3 2005 bis 2009 Piaggio Fly 50 4T 50 cm3 2006 bis 2009 Piaggio Fly 100 100 cm3 2007 bis 2009 Piaggio Fly 125 125 cm3 2005 bis 2009 Piaggio Skipper 125 cm3 1993 bis 2000 Piaggio Skipper ST 125 cm3 2001 bis 2004 Piaggio Hexagon 125 cm3 1994 bis 2000 Piaggio Super Hexagon 125 cm3 2001 bis 2003 Piaggio Liberty 50 2T 50 cm3 1997 bis 2009 Piaggio Liberty 50 4T 50 cm3 2001 bis 2008 Piaggio Liberty 125 125 cm3 2000 bis 2009 Piaggio NRG MC2 50 cm3 1997 bis 2000 Piaggio NRG MC3 DT 50 cm3 2001 bis 2004<
Preis: 29.90 € | Versand*: 5.99 € -
BMW R 1200. Wartung und Reparatur (Coombs, Matthew)
BMW R 1200. Wartung und Reparatur , BMW ist aktuell der auf dem deutschen Markt erfolgreichste Anbieter von "großen" Motorrädern. Die wichtigste Modellreihe des bayerischen Herstellers ist dabei wie schon seit vielen Jahren die R-Reihe mit dem charakteristischen Boxermotor. Unter den damit ausgestatteten Motorrädern führt die Enduro-Ausführung mit dem Kürzel GS regelmäßig die Zulassungsstatistiken an. Dieses Buch stellt die R 1200 GS und ihre "Geschwister" R 1200 RT, RS und R in der aktuellen Ausführung mit flüssigkeitsgekühltem DOHC-Vierventil-Motor im Detail vor und bietet alles, was der Besitzer für die Wartung und Reparatur wissen muss: . eine detaillierte Darstellung der Wartungsabläufe . die richtigen Handgriffe für den Aus- und Einbau von Einzelteilen . Maße, Drehmomente, Füllmengen . farbige Stromlaufpläne Bei den hier vorgestellten seit 2010 verwendeten DOHC-Boxermotoren handelt es sich um die ersten mit Flüssigkeitskühlung. Sie sind leistungsfähiger und leiser als ihre Vorgänger, belastbar und sparsam. Deshalb wird auch diese neue Motorengeneration viele Fans finden. Schließlich bleibt die einzigartige und charakteristische BMW-Boxer-Bauweise erhalten! In diesem Buch: R 1200 GS 1170 cm³ seit 2013 R 1200 GS Adventure 1170 cm³ seit 2013 R 1200 RT 1170 cm³ seit 2014 R 1200 RS 1170 cm³ seit 2015 R 1200 R 1170 cm³ seit 2015 , Service & Reparaturanleitungen > Anleitungen & Handbücher , Erscheinungsjahr: 20170320, Produktform: Kartoniert, Autoren: Coombs, Matthew, Seitenzahl/Blattzahl: 304, Abbildungen: 1000 schwarz-weiße und 100 farbige Fotos, Keyword: bmw motorrad reparatur; bmw r 1200 reparatur; bmw r 1200 selbst reparieren; bmw r 1200 stromlaufpläne; bmw r 1200 wartung, Fachschema: Auto / Ratgeber~Motorrad / Reparaturanleitungen, Technik, Tuning, Fachkategorie: Wartung und Instandhaltung von Fahrzeugen und Handbuch~Motorräder: Ratgeber, Sachbuch, Thema: Verstehen, Warengruppe: HC/Auto/Motorrad/Moped, Fachkategorie: Autos: Ratgeber, Sachbuch, Thema: Orientieren, Text Sprache: ger, Originalsprache: eng, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Delius Klasing Vlg GmbH, Verlag: Delius Klasing Vlg GmbH, Verlag: Delius Klasing, Länge: 273, Breite: 212, Höhe: 20, Gewicht: 767, Produktform: Kartoniert, Genre: Sachbuch/Ratgeber, Genre: Sachbuch/Ratgeber, Herkunftsland: SLOWENIEN (SI), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0008, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 34.90 € | Versand*: 0 € -
Vor Wartung oder Reparatur freischalten Schild A6 (105x148mm)
Sie erhalten Ihr Schild aus einer 2mm starken Aluminium-Verbundplatte. Produkteigenschaften Aluverbundplatten bestehen aus einem Polyethylen-Kern und sind beidseitig mit Aluminium-Schichten versehen. Dieses hochwertige Material ist bruch- und schlagfest, extrem leicht, kratzfest, absolut wasser-, und wetterfest und UV-beständig. Die Anwendung im Innen-, und Außenbereich ist für Temperaturen von -50 bis +80 °C geeignet. Verarbeitung Das Schild wird digital bedruckt und mit einem Schutzlaminat versiegelt. Diese Kombination bietet eine ausgezeichnete Farbwiedergabe und ist somit ideal für hochwertige Werbe- und Hinweistafeln. Befestigung Das Schild ist geeignet zum Bohren, Schrauben, Nageln und Kleben. Wir empfehlen vor dem Verschrauben oder Nageln das Schild mittels Metallbohrer mit Löchern zu versehen. Lieferung Die Lieferung erfolgt in einer stabilen Verpackung. Jeder Kunde erhält eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.
Preis: 9.48 € | Versand*: 0.00 €
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Wie beeinflusst die Spracheingabe die Benutzererfahrung in Bezug auf Technologie, Kundenservice und barrierefreien Zugang?
Die Spracheingabe verbessert die Benutzererfahrung, indem sie die Interaktion mit Technologie vereinfacht und beschleunigt. Im Kundenservice ermöglicht sie eine schnellere und effizientere Kommunikation, was zu einer positiven Erfahrung für die Kunden führt. Darüber hinaus erleichtert die Spracheingabe Menschen mit körperlichen Einschränkungen den barrierefreien Zugang zu Technologie und Dienstleistungen, was zu einer inklusiveren Erfahrung für alle Nutzer führt. Insgesamt trägt die Spracheingabe dazu bei, die Benutzererfahrung in verschiedenen Bereichen zu verbessern und die Zugänglichkeit für alle zu erhöhen.
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Wie beeinflusst die Spracheingabe die Benutzererfahrung in Bezug auf Technologie, Kundenservice und barrierefreien Zugang?
Die Spracheingabe verbessert die Benutzererfahrung, indem sie die Interaktion mit Technologie vereinfacht und beschleunigt. Im Kundenservice ermöglicht sie eine schnellere und effizientere Kommunikation, was zu einer positiven Erfahrung für die Kunden führt. Darüber hinaus bietet die Spracheingabe barrierefreien Zugang für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder Sehbehinderungen, indem sie es diesen Personen ermöglicht, Technologie auf natürliche Weise zu nutzen. Insgesamt trägt die Spracheingabe dazu bei, die Benutzererfahrung in verschiedenen Bereichen zu verbessern und den Zugang zu Technologie für eine breitere Bevölkerungsgruppe zu erleichtern.
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Wie beeinflusst die Spracheingabe die Benutzererfahrung in Bezug auf Technologie, Kundenservice und barrierefreien Zugang?
Die Spracheingabe verbessert die Benutzererfahrung, indem sie die Interaktion mit Technologie vereinfacht und beschleunigt. Sie ermöglicht es den Benutzern, auf natürliche Weise mit Geräten und Anwendungen zu kommunizieren, was zu einer intuitiveren und effizienteren Nutzung führt. Darüber hinaus kann die Spracheingabe den Kundenservice verbessern, indem sie die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen erleichtert und die Reaktionszeiten verkürzt. Schließlich trägt die Spracheingabe auch dazu bei, den barrierefreien Zugang zu Technologie zu verbessern, da sie es Menschen mit motorischen Einschränkungen oder Sehbehinderungen ermöglicht, Geräte und Anwendungen auf eine Weise zu nutzen, die für sie zugänglicher ist.
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Was ist schlechter Kundenservice?
Schlechter Kundenservice ist, wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, die Bedürfnisse und Anliegen seiner Kunden angemessen zu erfüllen. Dies kann sich durch lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter, mangelnde Lösungskompetenz oder unzureichende Kommunikation manifestieren. Schlechter Kundenservice kann zu Unzufriedenheit, Verlust von Kunden und einem negativen Ruf für das Unternehmen führen.
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